Un message court, sur le téléphone de vos clients et de ceux qui vivent près de chez vous.
Vous écrivez à vos clients, ou à des prospects qui ont accepté de recevoir des offres, choisis autour de votre point de vente. Le SMS annonce votre offre et renvoie vers une page avec les détails. Nous préparons avec vous la cible, le texte et la date, Mediaposte se charge de l'envoi, puis nous faisons le bilan ensemble.
Gratuit, sans engagement. Vous choisissez le créneau.
Un SMS publicitaire ne part qu'à des personnes qui peuvent légalement le recevoir. Soit vous avez leur accord, soit nous louons des contacts qui l'ont donné.
Les numéros récoltés en caisse, à la réservation ou sur votre site, quand vos clients ont accepté de recevoir vos offres. Ce sont les contacts les plus faciles à convaincre : ils vous connaissent déjà.
Vous n'avez pas de fichier, ou vous voulez de nouveaux clients : nous louons pour vous des contacts qui ont accepté de recevoir des offres commerciales (opt-in), choisis selon votre zone et votre clientèle.
Un SMS pour un commerce de proximité n'a de sens que pour les gens qui peuvent venir. Mediaposte propose un ciblage géographique et par point de vente : nous retenons les contacts des communes ou des quartiers d'où viennent vos clients.
La zone utile change d'un département à l'autre : on la dessine avec vous, à partir de l'adresse de votre magasin et de ce que vous savez de votre clientèle.
Source : Mediaposte, campagne SMSDense et urbain : la clientèle d'un commerce vient souvent de quelques quartiers proches. On cible serré.
Prospectus et marketing local en Seine-Saint-DenisPlus étendu et pavillonnaire : on se déplace en voiture, la zone de chalandise est plus large. On cible plus loin.
Prospectus et marketing local en Seine-et-MarneUn SMS se lit en quelques secondes. Il dit qui écrit, ce que vous proposez et jusqu'à quand. Les détails vont sur une page dédiée ou un mini-site, que nous pouvons créer pour la campagne.
Il s'affiche comme émetteur, à la place d'un numéro : on sait tout de suite qui écrit.
Une seule offre, claire, avec sa limite dans le temps. Un prénom et un code promo si besoin.
Un mini-site ou une page dédiée donne les détails : offre, adresse, horaires, plan d'accès.
Obligatoire : chacun doit pouvoir se désinscrire simplement et gratuitement.
Le SMS publicitaire est encadré. Nous vérifions chaque point avant l'envoi, pour que votre campagne reste dans les clous.
Un SMS de prospection part vers une personne qui a accepté de recevoir des offres (opt-in). Exception admise par la CNIL : vos clients existants, pour des produits ou services analogues à ceux qu'ils vous ont achetés.
Source : CNIL, prospection par SMSChaque SMS indique clairement qui l'envoie et propose un moyen simple et gratuit de ne plus en recevoir. Les désinscriptions sont retirées des envois suivants.
Source : CNIL, prospection par SMSDepuis le 1er mars 2026, les SMS promotionnels sont autorisés de 8 h à 21 h 30, de préférence du lundi au samedi. Le dimanche et les jours fériés sont tolérés mais déconseillés.
Source : AF2M, charte Business Messaging 2026Le prospectus arrive dans les boîtes aux lettres du quartier et reste sur la table. Le SMS arrive sur le téléphone au moment choisi : la veille d'une ouverture, le matin d'une vente, le jour d'un marché. Avec le même message et le même code, vous savez ce qui a fait venir.
Le prospectus arrive dans les boîtes aux lettres de la zone
Le SMS rappelle l'offre aux contacts de la même zone
Codes, clics et passages en caisse : le bilan des deux canaux
Quatre situations fréquentes, et la façon dont nous les aborderions. Chaque campagne se construit ensuite avec votre expert, selon votre zone, vos clients et votre offre.
Une boulangerie a des clients fidèles qui ont laissé leur numéro pour recevoir ses offres.
Un restaurant tourne bien le week-end, beaucoup moins en début de semaine.
Un salon voit certains clients espacer leurs visites, ou ne plus revenir.
Une enseigne ouvre un nouveau point de vente et veut que le quartier le sache dès le premier jour.
Après l'envoi, vous recevez les statistiques de la campagne. Selon le dispositif, une mesure des visites en magasin peut s'ajouter : à voir avec votre expert.
Les statistiques de la campagne indiquent les SMS délivrés et les clics sur le lien.
Un code propre au SMS se compte en caisse ou sur votre site.
Votre expert reprend les chiffres avec vous et ce qu'il faut garder pour la prochaine fois.
Oui, s'ils ont accepté de recevoir vos offres par SMS. La CNIL admet une exception pour vos clients existants, quand le SMS porte sur des produits ou services analogues à ceux qu'ils vous ont déjà achetés. Dans tous les cas, chaque SMS doit indiquer qui l'envoie et permettre de se désinscrire simplement et gratuitement : c'est la mention STOP.
En louant des contacts dans les données Mediaposte, qui comptent 17 millions de numéros de mobile. Les SMS de prospection partent vers des personnes qui ont accepté de recevoir des offres commerciales (opt-in). Votre expert compte avec vous les contacts disponibles autour de votre commerce avant tout engagement.
Oui. Le ciblage se fait par zone autour de votre point de vente : quelques communes ou quelques quartiers du 93 ou du 77. On peut y ajouter des critères de profil (âge, famille, centres d'intérêt) selon votre offre.
La charte Business Messaging de l'AF2M, qui encadre les SMS professionnels en France, fixe depuis le 1er mars 2026 une plage de 8 h à 21 h 30, de préférence du lundi au samedi. Le dimanche et les jours fériés sont tolérés mais déconseillés. Nous programmons l'envoi dans ces horaires.
Le prix dépend du nombre de SMS envoyés, de la location de contacts si vous n'avez pas de fichier, des critères de ciblage et de la création d'une page dédiée. Après un appel de 15 minutes, vous recevez une proposition écrite et chiffrée, sans engagement.
Le nom de votre commerce en émetteur, une offre claire avec sa date, un lien vers une page qui donne les détails (adresse, horaires, plan d'accès) et la mention STOP. Un SMS court se lit mieux : le reste va sur la page.
Après l'envoi, vous recevez les statistiques de la campagne : SMS délivrés et clics sur le lien. Un code promo propre au SMS permet de compter les passages en caisse. Votre expert fait le bilan avec vous.
Les deux se complètent. Le prospectus arrive dans les boîtes aux lettres d'un quartier et reste sur la table ; le SMS arrive sur le téléphone au moment choisi, la veille ou le jour J. Sur la même zone, l'un annonce, l'autre rappelle.
Votre commerce, votre zone, votre offre : votre expert vous dit qui nous pouvons toucher et quand.
Cible, nombre de contacts, texte, date d'envoi et prix : tout est écrit avant de lancer quoi que ce soit.
Contacts, page dédiée, envoi par Mediaposte dans les horaires autorisés : vous gardez un seul contact.
SMS délivrés, clics, codes utilisés : on regarde ce qui a marché et on garde ce qui marche.
Gratuit, sans engagement. Vous choisissez le créneau.
Décrivez votre projet en quelques lignes, votre expert vous répond sous 48 h ouvrées.